Najpogostejša vprašanja, ki jih morate zastaviti svojemu ponudniku o garanciji za okna in vrata
Preden se poglobimo v podrobnosti, je tukaj kratek pregled nekaterih pomembnih vprašanj, ki jih morate zastaviti podjetjem za okna in vrata o njihovih garancijskih ponudbah.
1. Kako dolgo velja vaša garancija?
2. Ali ponujate polno ali omejeno doživljenjsko garancijo?
3. Kaj je vključeno v garancijo?
4. Kako gladek je vaš povprečni postopek uveljavljanja garancije?
5. Ali garancija krije delo, dele ali oboje?
6. Ali je garancija za okna in vrata prenosljiva?
KAKOVOSTNI IZDELKI. GARANCIJA KAKOVOSTI.
Vinco za svoje izdelke jamči z omejeno doživljenjsko garancijo za stranke.
Vinco je ponosen, da ponuja dolgotrajne, visokokakovostne izdelke. Ta vzdržljivost nam omogoča, da zagotovimo nekatere najboljše garancije na trgu. Te so prenosljive celo na bodoče lastnike domov, če prodate hišo, izdelek ostane v garanciji in doda večji tržni potencial v vaši bližini, uživajte v kakovostnem življenju z Vinco Product.
Prizadevamo si, da bi bila naša garancija za okna pregledna in lahko razumljiva, ne glede na to, s katerim podjetjem za okna se odločite sodelovati. Katera konkretna vprašanja pa bi morali zastaviti? Oglejmo si:
1. Kako dolgo velja garancijsko kritje?
Ključnega pomena je poznati trajanje garancije, da se izognete neprijetnim presenečenjem, ko jo boste morali uveljaviti. Garancijske dobe pogosto trajajo od 5, 10, 15 do 20 let. V nekaterih primerih, kot je naša doživljenjska garancija, kritje velja, dokler ste lastnik svojega doma. Ne pozabite, da se garancijske dobe lahko razlikujejo glede na vrsto izdelka, zato se pri nameščanju več izdelkov, kot so strešna kritina in okna, prepričajte, da razumete natančno obdobje kritja za vsakega od njih. Vinco sicer ponuja 15-letno garancijo za svoje izdelke.
2. Ali moja garancija krije namestitev?
Čeprav poudarjamo pomen profesionalne namestitve za optimalno delovanje, vse garancije za okna ne krijejo tudi namestitve izvajalca. Pomembno je pojasniti, kateri vidiki namestitve oken so zajeti, na primer reševanje težav z namestitvijo za določeno obdobje, na primer do 10 let.
3. Ali moram plačati pristojbino za storitev?
Obstaja pogosto zmotno prepričanje, da garancijsko kritje pomeni, da so vsa popravila ali zamenjave popolnoma brezplačne. Vendar pa nekatere garancije lahko zahtevajo nominalno servisno pristojbino za popravilo ali zamenjavo določenih izdelkov. Upoštevajte, da je plačilo servisne pristojbine pogosto stroškovno učinkovitejše kot začetek projekta iz nič ali plačilo v celoti iz lastnega žepa. Poleg tega je treba omeniti, da ni za vse servisne poizvedbe potrebno plačilo.
4. Ali moja garancija velja, če izdelke namestim sam?
Če razmišljate o samostojni namestitvi izdelkov, se je nujno pozanimati o garancijskem kritju. Medtem ko nekatere garancije še vedno veljajo za samostojno namestitev, mnoge morda ne. To je pomemben dejavnik pri odločanju, ali se boste zunanjih prenov lotili samostojno.
5. Ali je moja garancija prenosljiva?
Če predvidevate možnost selitve pred iztekom garancije, se je vredno pozanimati o prenosljivosti garancije. Prenosljiva garancija lahko doda vrednost naslednjemu lastniku stanovanja in vam zagotovi brezskrbnost.
S temi vprašanji lahko dobite jasno predstavo o svojem garancijskem kritju in se informirano odločite glede svojih okenskih izdelkov.